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對于國際站“運(yùn)營老手”來說，不管是日常的店鋪運(yùn)營，或是活動期的運(yùn)營，都早已駕輕就熟�？墒菍τ诤芏�“運(yùn)營新手”而言，店鋪運(yùn)營可算得上頭疼的大事：不知道從哪里入手！不知道怎么做！不知道怎怎么才能做好！
一個字總結(jié)：懵!
今天我們一起“解剖”國際站運(yùn)營，聊聊常見的誤區(qū)和簡單的運(yùn)營大綱。
1. 不懂規(guī)則
沒有及時學(xué)習(xí)并更新平臺的知識，只是一味地按照自己的理念操作店鋪，不關(guān)注平臺新規(guī)則。
2. 盲目上傳產(chǎn)品
認(rèn)為產(chǎn)品發(fā)得越多越好，關(guān)鍵詞的選擇和標(biāo)題的設(shè)置也按照自己的想法設(shè)置。
3. 不懂合理分析每個板塊
從來不做數(shù)據(jù)分析，也不會分析。毫無方向的調(diào)整與摸索，通常一碰壁就會陷入深思和吐槽。
4. 心態(tài)消極
自己愿意學(xué)習(xí)，但是經(jīng)常學(xué)習(xí)到的答案都不一樣(專業(yè)度不夠)，久而久之不知道怎么做是對的，心態(tài)有些自我放棄。
那究竟怎么樣才能運(yùn)營好一個店鋪呢?
如果你是剛開始做國際站，可以看看這個運(yùn)營思路大綱，迷茫的小伙伴可以按照這個方向開始起步，相信慢慢會對運(yùn)營阿里國際站有個框架理解。
1、店鋪管理
(1)旺鋪裝修：PC端及無線端都需要做，現(xiàn)在手機(jī)端的用戶量占比較大，可考慮“千人千面”。
(2)整體風(fēng)格：符合市場喜好抓住客戶關(guān)注點(diǎn)
(3)管理公司信息：信息完整度建議填寫到100%。
2、產(chǎn)品管理
(1)關(guān)鍵詞設(shè)置：設(shè)置精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，根據(jù)最新規(guī)則發(fā)布每一條產(chǎn)品，追求精品不追求數(shù)量，爭取單個產(chǎn)品覆蓋更多關(guān)鍵詞。
(2)詳情頁設(shè)計(jì)：詳情頁是流量轉(zhuǎn)化詢盤與訂單的重要核心因素之一，務(wù)必重視再重視
(3)管理櫥窗產(chǎn)品：提升主推產(chǎn)品的排名。
(4)產(chǎn)品分組與排序：清晰的分組會讓買家有好的搜索印象，產(chǎn)品在分組中的排列順序也至關(guān)重要
(5)搜索診斷首頁：定期分析店鋪數(shù)據(jù)，查看店鋪產(chǎn)品問題，對店鋪整體有清晰的了解。
(6)多語言市場首頁：覆蓋多語言流量。自主去發(fā)布多語言產(chǎn)品有加權(quán)
3.商機(jī)&客戶中心
(1)RFQ市場：重視、利用好每一條RFQ報(bào)價(jià)。
(2)客戶通&客群管理：客戶分析、客戶分群、客群跟蹤與分析，解店鋪全生命周期客戶畫像和追蹤，跟蹤分析客戶，定向營銷，解近期動態(tài)和全網(wǎng)偏好，更深入了解客戶和市場
4、數(shù)據(jù)管家
(1)商家星等級：提升星等級。
(2)知己：可以將這里的數(shù)據(jù)每天做好統(tǒng)計(jì)，并觀察數(shù)據(jù)趨勢，更直觀的追蹤數(shù)據(jù)情況!
(3)知買家：訪客詳情每天都需要看，有合適的營銷及時發(fā)送。
(4)知行情：了解自己的行業(yè)情況，包括自己的行業(yè)競爭，行業(yè)關(guān)鍵詞的獲取等!
5、營銷中心
(1)商業(yè)營銷資源：清楚各種推廣方式，并合理利用。
(2)活動營銷中心：關(guān)注平臺各種活動，積極參與!
(3)粉絲通：自營銷方式，運(yùn)營好粉絲通，提升粉絲數(shù)刺激粉絲下單成交。
以上是國際站運(yùn)營大綱，看似簡單其實(shí)拓展起來“三天三夜都講不完”，建議大家可以根據(jù)這份大綱開始動手?jǐn)M定你的運(yùn)營計(jì)劃，一點(diǎn)一滴開始自我提升！國際站運(yùn)營是一個不斷積累，不斷變化，不斷適應(yīng)的過程，希望小伙伴們能在這條路上越走越好，越走越遠(yuǎn)~
（文章來自網(wǎng)絡(luò) 侵刪）
