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關(guān)于國(guó)際站的運(yùn)營(yíng)，大部分人關(guān)注的都是曝光量和點(diǎn)擊量，認(rèn)為只要這兩部分有比較高的數(shù)值那么客戶自然就會(huì)被自己的店鋪吸引，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交易。
確實(shí)，這兩部分很重要，但是，過于關(guān)注這兩部分是不夠的。也許你曾經(jīng)遇到過曝光率高，但是轉(zhuǎn)化的收益卻不盡人意的情況，那這是為什么呢?出現(xiàn)這種情況的很大一部分原因就是你的詳情頁(yè)沒能吸引住客戶，沒有引導(dǎo)其下單。
詳情頁(yè)對(duì)于客戶展示產(chǎn)品和企業(yè)自身具有重要的作用，客戶通過詳情頁(yè)可以直觀的了解產(chǎn)品的基本情況，繼而影響客戶對(duì)產(chǎn)品的整體印象和購(gòu)買行為。所以，詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)需要運(yùn)營(yíng)者的高度重視。接下來，小編會(huì)介紹一些自己認(rèn)為詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵和技巧。
詳情頁(yè)確實(shí)有說明和展示產(chǎn)品的作用，但是長(zhǎng)篇大論的介紹產(chǎn)品最終導(dǎo)致的結(jié)果是客戶的流失，客戶需要的是一眼看過去就能夠了解產(chǎn)品性能之類的東西。你僅僅是告訴別人如何使用的話，客戶看了之后完全不知道你具體在說些什么。所以，你需要把東西的核心賣點(diǎn)展示出來，精強(qiáng)于多，太多賣點(diǎn)=沒有賣點(diǎn)。
這里，首先需要從客戶的角度出發(fā)，了解對(duì)方的心理，換句話說就是換位思考，站在對(duì)方的角度發(fā)現(xiàn)問題。很顯然，作為客戶，你想了解的是產(chǎn)品究竟是什么，介紹產(chǎn)品后并進(jìn)一步展示你的優(yōu)勢(shì)，從而獲取對(duì)方的信任。
接下來就是了解客戶的問題，抓痛點(diǎn)，對(duì)口他的需求，解決他的問題。這樣才能引導(dǎo)客戶產(chǎn)生下單的欲望，也就是激發(fā)客戶的購(gòu)買欲，最后產(chǎn)生交易行為，繼而才會(huì)有一個(gè)完美的ending。
產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，如果要從眾多的產(chǎn)品中脫穎而出，你就必須有別人沒有的觸發(fā)點(diǎn)，要讓客戶覺得相比之下你的產(chǎn)品更滿足他的需求，提高在客戶眼中的辨識(shí)度。
而且你要做的不僅僅是告訴客戶你能解決什么問題，優(yōu)勢(shì)點(diǎn)在哪，你更要利用情感營(yíng)銷去感染客戶，讓他覺得感同身受，交易的希望就更大，因?yàn)榍楦械纳縿?dòng)有時(shí)候會(huì)比硬性的需求更有用。
除了展現(xiàn)自身產(chǎn)品的具體情況之外，賣家自身的實(shí)力也是不容忽視的，研創(chuàng)力就是最好的體現(xiàn)。賣家需要展示自己的研創(chuàng)力給客戶，讓客戶覺得自己的選擇沒有錯(cuò)，果斷的進(jìn)行交易。客戶只有了解賣家的實(shí)力之后，才能打消自己的疑慮，增強(qiáng)客戶的信任，促成客戶下單。
