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最近在生意經(jīng)看到很多的商友會提到，運營每天都需要做些
其實主要還是看自己的公司，有的公司細(xì)分的工作比較明確，而有的公司則是歸為一類，不管你是客服，還是運營，或者美工可能都在大包大攬的把店鋪事情歸于你一人來做
這時你可能偶爾會感覺心有余力不足，或者會突然間的茫然，不知道自己該從何做起，感覺什么事都做好了，但又沒有效果。
首先我們可以做一個任務(wù)表，每天把最主要的自己劃分出來，次要的放到最后，并不是說一定要一板一眼的按照任務(wù)表去做，每天自己靈活運用，這個表無非就是在你不知道該做什么的時候，給你一個提醒，抬頭看看今天還有什么沒有做好，這樣你就不會感覺無所事事了。
我總結(jié)的運營每天必做的事有幾個部分，僅供大家參考，畢竟每個公司規(guī)定不同，具體還是要按自己的公司情況去執(zhí)行。
一、定位
你做一個店鋪，首先要考慮的問題就是；你有什么產(chǎn)品？你的產(chǎn)品適合那些人群也就是說你要賣給誰？
最后你產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪？
畢竟大家都知道做店鋪不止你自己，說到底就是競爭，那么你具備怎樣的競爭能力。假如你要成為這個店鋪的消費者，如果店里的產(chǎn)品不能吸引你購買，你又有什么理由去吸引其他顧客購買呢？
所以做一個店鋪的管理者，一定要你的店鋪有故事，一個有故事的店鋪才能拉近你和顧客的距離。
二、產(chǎn)品
說到產(chǎn)品大家可能會想到利潤，沒錯有的運營在利潤和定價方面是沒有話語權(quán)的，直接取決與老板，那也沒關(guān)系，我們就拿老板給的定價去考慮這個產(chǎn)品的吸引力；吸引力越高的產(chǎn)品才越容易賣出，那么我們怎么提高吸引力？
1、提高質(zhì)量 2、增加功能 3、提高服務(wù) 4、提供贈品 5、提高知名度
還有一點就是一個店鋪最好是設(shè)置幾個或多個爆款，那么我們?nèi)绾稳ゴ蛟毂睿涣私猱a(chǎn)品針對的客戶群的需求；
1)提高產(chǎn)品本身的價值
2)提高頁面的吸引力
3)優(yōu)化好標(biāo)題
4)優(yōu)化客戶評價
5)通知老客購買
6)通過付費進(jìn)行推廣
7)店鋪關(guān)聯(lián)推薦給爆款8)提高轉(zhuǎn)化率
三、運營
其實這也是每個運營都在考慮的問題，轉(zhuǎn)化率；怎么去提高轉(zhuǎn)化率，首先我們可以從產(chǎn)品定價、詳情頁描述、贈品、或者一些價值方面，在一個提高主圖的美觀度，產(chǎn)品的銷量和一些好評的數(shù)量和質(zhì)量，把中差評降到最低，多跟顧客互動提高一下聊天技巧。
我們可以在一周的某一天設(shè)置為會員日，某一款產(chǎn)品買*送*這樣也可以有效的打造爆款。
我們怎樣更好的去獲得好評率呢，首先產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、發(fā)貨速度要快、作為客服要信息回復(fù)及時而且態(tài)度好，有售后我們處理得當(dāng)，最后可以贈品贈送到客戶都驚喜。
客戶的評價我們也要細(xì)心去看，因為從中我們可以看到一些存在的問題，比如物流、客服、產(chǎn)品質(zhì)量等等，有問題我們及時改正，日后可以對后面的客戶提高滿意度。
四、競爭
競爭？無非就是同行，如何競爭？提高自己的店鋪利潤、點擊率、轉(zhuǎn)化率這個上面也有講過就不在做敘述。
五、數(shù)據(jù)分析
其實店鋪的問題都是可以在數(shù)據(jù)中分析出來的，從上面你可以看到問題的關(guān)鍵，并作出調(diào)整，提高“訪客數(shù)”如何提高呢，我們分析“訪客數(shù)”最重要一點就是“流量來源” 在一點就是“客單價”如何來提升呢，就是靠產(chǎn)品單價和關(guān)聯(lián)銷售買的越多客單價越高。
總之一名好的運營，一定要學(xué)會看本質(zhì)，在合適的時機(jī)做正確的事，會用數(shù)據(jù)去快速分析少走彎路。
